Meunang kapuasan jeung meureun malah santunan pikeun anjeun Bad Gas grill
Nu anyar mah ieu ditulis ku Kathy di Iowa. Manehna spent loba duit dina grill gas ukur keur neangan eta aya gunana dina 18 bulan. Frustasi jeung kalawan jaminan di leungeun manehna spent sababaraha poé nyoba pikeun meunangkeun liwat ka produsén (jeung off tina nahan poverty) mun meunang burners ngagantian pikeun leuwih nu kungsi dibeulah muka. Kahiji parusahaan ieu perang pikeun nyegah honoring jaminan maranéhanana. Nalika aranjeunna tungtungna sapuk yén maranéhna kungsi ngirim burners tapi tacked dina pengiriman barang sarta penanganan muatan $ 50USD.
Kathy baca jaminan jeung kapanggih yén enya manehna teu kudu mayar pengiriman barang. Sajaba manehna bakal kudu ngalakukeun sagala karya sorangan. Rarasaan trapped ku investasi dirina Kathy indit payun na maréntahkeun burners. Sanggeus dua minggu manehna kapanggih kaluar yén burners éta dina urutan deui. Genep bulan engké maranéhanana éta kénéh dina urutan deui. Dina titik ieu Kathy masihan dina meuli grill anyar (ti produsén béda).
Pasti moal gas grill bade panungtungan salamina tapi atawa dua taun nyaéta cara pondok teuing, utamana lamun aya jaminan ngajadikeun janji grill dina henteu sigana bisa tetep. Jadi kudu kumaha maneh lamun grill anjeun mana jalan goréng sateuacan waktos na?
Meunang Manual anu: Komo lamun henteu ngahemat karya tulisan pikeun grill anjeun, paling pabrik (malah leuwih leuwih masalah) gaduh boga maranéhanana manual sadia pikeun diundeur di situs web maranéhanana. manual kudu ngabejaan Anjeun tentang jaminan nanaon. Pastikeun Anjeun maca eta jeung eta jaminan Anjeun nyertakeun masalah anjeun encountering sangkan anjeun tiasa lajeng:
Nelepon ker di: ngahubungan produsén gas grill tiasa gancang jeung gampang atawa nyeri na tedious, tapi maranéhna nu titik mimiti kontak pikeun sagala ngaku jaminan atawa ngaluarkeun rojongan. Sababaraha kali maranéhna bakal ngabéréskeun masalah pikeun Anjeun tur meunangkeun Anjeun grilling dina jangka waktu nu moal. Mun di sisi séjén maranéhna ulah lajeng:
Ngahubungan pangecér nu: Sumuhun, maranehna nyebutkeun ulah balik deui ka toko.
Beuki loba retailers utama teu hayang produk balik ka toko. Sanajan kitu, maranéhanana ogé teu hayang hiji customer bagja. Remen retailers (anu komisi loba toko brand grills) bakal masihan toko kiridit atawa malah refunds pinuh pikeun grills cacad lamun anu pengkuh. Ngobrol manajer sarta jadi pengkuh. Mun grill nyaeta heubeul taun kirang ti anjeun kudu pasti jadi dijudulan kitu bentuk kapuasan finansial. Lamun manajer toko teu mantuan, ngahubungan markas parusahaan jeung mertimbangkeun:
Filing keluhan a: Upami salah sahiji pihak di sepanjang garis gagal pikeun ngajawab kana keluhan anjeun anjeun kudu mertimbangkeun filing keluhan a. Sababaraha retailers bakal nyandak keluhan formal tapi anjeun kudu ménta ngeunaan eta. The Leuwih alus Biro Usaha di AS jeung Kanada bakal nyandak keluhan na aranjeunna searchable di internet. Ieu teu kasampak alus keur parusahaan atawa pausahaan nu bisa hayang ngalakukeun bisnis sareng maranehna. Anjeun oge bisa ngirim tulisan keluhan anjeun ka situs kawas Urusan Consumer atawa anjeun bisa ngirim ka kuring.
Ieu nyertakeun gagal mékanis of grills nu nyieun eta unusable, pikaresepeun, atawa ngan unsatisfactory. Lamun kitu, grill anjeun bahaya anjeun obligated nyandak ieu ka tingkat salajengna. Lamun geus dipaké grill Anjeun normal, teu dirobah design na, sarta diteundeun deui kawilang bersih lajeng sakuduna beroperasi normal.
Mun grill anjeun geus dilebur handap, ditémbak seuneu kaluar deui, handap, sisi atawa hareupeun atawa disababkeun hiji tatu pikeun batur meureun nya anceman kaamanan. Unggal taun aya rebuan kahuruan disababkeun ku grills gas sarta unggal taun puluhan jalma téh tiwas. Bari loba instansi ieu kacilakaan atawa disababkeun ku nyalahgunakeun a grill gas, sababaraha nu disababkeun ku produk unsafe. Lamun ngarasa yen grill anjeun unsafe ngagunakeun anjeun kudu ngalaporkeun ka pihak otoritas ditangtoskeun:
Di Amérika Serikat: Komisi Kasalametan Produk Consumer
Di Kanada: Émbaran Consumer gateway
Di Inggris: Departemen Trade sarta Industri
Di Australia: Produk Recalls Australia